원인

신한카드가 기존 AI 챗봇의 한계를 극복하고 금융 의사결정의 정확성을 높이기 위해 커넥셔너리와 협력하여 차세대 AI 엔진을 개발함.

영향이 전달되는 경로

신한카드와 커넥셔너리의 AI 엔진 공동 개발 → 금융상품 추천 및 리스크 관리 프로세스 자동화 → 금융 서비스 정확성 및 신뢰성 제고 → 고객 경험 개선 및 경쟁력 강화

확인된 변화

• 신한카드가 커넥셔너리와 차세대 AI 엔진 개발 착수